Sobre o nosso cliente
A complexidade do serviço de monitoração da infraestrutura de datacenter da Runtec, levou à parceria com a Nextios para uma solução completa de gestão de infraestrutura de datacenter e gestão de sistemas, com monitoração, levando à reduções significativas de custos operacionais.
Conheça o case
Compreendendo os desafios e procurando por soluções inteligentes, visamos alcançar o melhor resultado possível.
- Desafio
- Solução
- Benefícios e resultados
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Desafio
A Runtec foi inaugurada em 2000 como uma empresa muito caseira, a partir da parceria de dois estudantes universitários que começaram a desenvolver softwares. Logo conseguiram um projeto em uma empresa grande, que impulsionou o negócio e levou os sócios a precisarem desenvolver mais o core da empresa, oferecendo mais soluções de logística. Para apoiar o trabalho, contrataram um primeiro provedor de internet, que não deu certo, e logo migraram para a Locaweb, impactados por um anúncio de página inteira em uma revista. Começaram a história com a Locaweb varejo, passando por várias evoluções e modernizações.
O relacionamento foi estreitando, a empresa foi crescendo e cada vez mais necessitando de mais soluções de tecnologia para suportar o negócio. Até que precisaram migrar para o segmento mais corporativo do Grupo (Locaweb Corp), para um processo de reestruturação que suportasse o crescimento do negócio, mas seguiam com uma equipe de TI muito enxuta, e com um modelo que não permitia um crescimento ordenado da empresa.
A complexidade no serviço de monitoração da Runtec, e muitos serviços de logística crítica para clientes da indústria hospitalar (abastecimento de dispositivos médicos), farmacêutica e de alimentos, por exemplo, exigem que a empresa garanta ambientes em pleno funcionamento. E, para isso, contar com uma parceria tecnológica e estratégica é essencial.
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Solução
A Nextios (ainda como Locaweb Corp) ofereceu uma solução completa de gestão de infraestrutura de datacenter e gestão de sistemas, redes, banco de dados, aplicações, backup e monitoração de serviços para atender à necessidade da Runtec. O novo modelo de gerenciamento auxiliou no aumentar o nível de maturidade e eficiência dos seus serviços de TI.
Ao longo dos projetos que envolveram o processo de reestruturação e migração de Serviços de Hosting, incluindo:
– Gerenciamento da Infraestrutura;
– Alta performance de Discos (SSD);
– Gerenciamento dos sistemas operacionais Linux, Web Server Apache e banco de dados MySQL;
– Redução da quantidade de servidores de banco de dados MySQL;
– Novos servidores;
– Ambiente proposto 100% em território nacional;
– Solução em Alta disponibilidade para camada Web;
– Equipe de suporte à operação do Datacenter em português, bem como toda a governança e gestão;
– Agilidade para escalar novos recursos quando necessário;
– Backup Off Site do ambiente;
– Monitoração
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Benefícios e resultados
Por meio de investimentos em infraestrutura de datacenter, redes, hardware e gestão, a Runtec alcançou reduções significativas de custos operacionais e de capital.
Investimento na diminuição de risco associado à degradação dos serviços de TI com a monitoração proativa, que permite um gerenciamento de TI mais ágil na resposta aos negócios e alterações do ambiente enquanto estiver gerenciando seus custos.
Melhoria da eficiência operacional, com ganhos de agilidade para responder às falhas do negócio e para focar na análise de informações históricas a fim de evitar futuros impactos.
