O que são os serviços gerenciados da Nextios?

A solução de Serviço Gerenciado da Nextios é uma importante ferramenta na proteção e eficiência em tempos de crise. Nossa equipe especializada fica responsável pela administração e execução de todas as atividades necessárias para otimizar custos e automatizar operações de serviços. 

Sobretudo, o objetivo é proporcionar maior competitividade e qualidade ao ambiente de negócios dos nossos clientes. Dependendo do projeto e da necessidade, o time Nextios oferece serviços como Monitoração, Gerente de Entrega de Serviços (SDM), Backup, Relatórios Personalizados, Ferramentas de Apoio, Gerenciamento de Serviços de Tecnologia da Informação (GSTI) e muito mais.

Benefícios dos serviços gerenciados da Nextios

• Monitoramento constante

Com uma equipe especializada, monitoramos suas aplicações de perto, realizando ações preventivas e corretivas quando necessário. Assim, garantimos que sua infraestrutura esteja sempre funcionando de maneira otimizada e segura.

• Recursos financeiros

Trabalhamos continuamente para validar e aprimorar suas aplicações, evitando gastos desnecessários. A otimização de custos é uma prioridade, garantindo, assim, que sua empresa invista apenas no que realmente importa.

• Acompanhamento de resultados

Compartilhamos periodicamente os resultados de nossa atuação em suas aplicações. Fornecemos relatórios detalhados para ajudar na compreensão do cenário atual e nos próximos passos para alavancar ainda mais sua empresa.

Consequências de não contratar serviços gerenciados

• Falta de otimização de custos

Sem o serviço gerenciado, pode haver uma falta de foco na otimização de custos relacionados aos serviços de tecnologia da informação (TI), levando a gastos desnecessários ou ineficientes.

• Operações manuais

A ausência de automação e gerenciamento dedicado pode resultar em operações manuais mais intensivas, o que pode ser mais demorado e propenso a erros.

• Menos competitividade

Sem a capacidade de otimizar e automatizar operações de serviços, uma empresa pode perder competitividade no mercado devido a processos menos eficientes e custos mais altos.

• Risco de falhas de backup

A falta de um serviço gerenciado pode resultar em falhas na execução e no monitoramento de backups, aumentando o risco de perda de dados importantes em caso de incidentes ou desastres.

• Falta de relatórios personalizados

Sem acesso a relatórios personalizados e métricas específicas para o ambiente de negócios e, assim pode ser difícil para a empresa avaliar e melhorar seu desempenho operacional e estratégico.

Crescimento de riscos aos sistemas 

Recentemente, o mercado de tecnologia tem enfrentado uma série de eventos críticos que colocam sistemas em risco, como bugs em sistemas de qualidade ou falhas em serviços essenciais. Esses incidentes, também, podem resultar, muitas vezes, na interrupção de operações vitais, deixando serviços inoperantes ou offline.

E nessas situações, os clientes da Nextios podem vir a ser expostos ou afetados. No entanto, todos que possuem Sistemas Gerenciados estão cobertos pelo nosso suporte, e o nosso time técnico responde rapidamente aos incidentes, minimizando os impactos e garantindo a recuperação eficiente dos sistemas afetados. O constante empenho e a prontidão do nosso time permite que ajam de que forma rápida e precisa na resolução dos desafios.

Acompanhamento e agilidade fazem a diferença

Dessa forma, os Serviços Gerenciados da Nextios proporcionam proteção adicional e eficiência em tempos de crise, além de suporte ágil, essenciais para minimizar os efeitos negativos de incidentes inesperados. Ao contratar nossos serviços, sua empresa evita problemas significativos, ao mesmo tempo que se beneficia de uma gestão eficiente e de uma equipe profissional qualificada.